안녕하세요 고객님^^

먹지가 딸려나오는 부분은 수리 가능합니다

수거접수 해 드렸으니 기사님 방문시 전달 부탁드립니다

도착하는데로 수리 가능한 부분은 수리 해 드리고

불가한 부분은 교환하여 출고 해 드리겠습니다

불편을드려 죄송합니다

 [ Original Message ]

라벨리필지 잘 사용하고 있습니다

그런데 이번에 사용하려고 보니

글씨를 입력하고 인쇄를 누르면 흰색부분만 옆으로 나오고 밑에 검정 부분은 밑으로 감기는 거로 알고 있습니다

그런데 이번에 받아서 한개는 잘사용했고

다시 사용하려고 하나 뜯고  안돼서 또하나 뜯었습니다

그런데 두개다 검정색부분하고 흰색부분하고 같이 딸려 나옵니다...

그래서 인쇄눌렀을때 검정색으로 나와요,,,,

이거 불량인거 같은데,,,,

혹시 교환가능한가요?